Waarom de context van vaardigheden belangrijker is dan alleen vaardigenlijsten op een cv

Inleiding

Bij het opstellen van een cv is het verleidelijk om een lange lijst van vaardigheden op te sommen. Toch blijkt dat het simpelweg opsommen van vaardigheden niet altijd de beste strategie is. Werkgevers en Applicant Tracking Systems (ATS) hechten steeds meer waarde aan de context waarin deze vaardigheden zijn verworven en toegepast. In dit artikel onderzoeken we waarom de context van vaardigheden belangrijker is dan alleen het vermelden van een lijst en hoe je dit kunt toepassen in je cv.

Wat zijn contextuele vaardigheden?

Contextuele vaardigheden zijn de vaardigheden die je hebt ontwikkeld binnen een specifieke situatie of omgeving. In plaats van alleen te vermelden dat je bijvoorbeeld “communicatieve vaardigheden” hebt, is het effectiever om te beschrijven hoe je deze vaardigheden hebt gebruikt in een bepaalde rol of project. Dit geeft een beter beeld van je capaciteiten en hoe je deze kunt toepassen in een nieuwe functie.

Voorbeeld van contextuele vaardigheden

Stel dat je hebt gewerkt als klantenservicemedewerker. In plaats van te zeggen dat je “klantgericht” bent, kun je zeggen: “In mijn rol als klantenservicemedewerker heb ik met succes de klanttevredenheid met 20% verhoogd door een nieuw feedbacksysteem te implementeren.” Dit laat niet alleen zien dat je klantgericht bent, maar ook dat je in staat bent om meetbare resultaten te behalen.

Waarom is context belangrijk?

1. Verhoogt de geloofwaardigheid

Wanneer je vaardigheden in een context plaatst, verhoogt dit je geloofwaardigheid. Werkgevers willen weten dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar dat je deze ook effectief kunt toepassen. Door concrete voorbeelden te geven, laat je zien dat je ervaring hebt en dat je in staat bent om waarde toe te voegen aan hun organisatie.

2. ATS-relevantie

Veel bedrijven gebruiken ATS om cv’s te screenen voordat ze door een recruiter worden bekeken. Deze systemen zijn ontworpen om specifieke zoektermen en context te herkennen. Door je vaardigheden in een relevante context te plaatsen, vergroot je de kans dat je cv wordt opgemerkt en doorgegeven aan een menselijke recruiter. Het is belangrijk om de juiste trefwoorden te gebruiken die passen bij de functie waarop je solliciteert.

3. Maakt je cv uniek

In een zee van cv’s kan het moeilijk zijn om op te vallen. Door je vaardigheden te contextualiseren, maak je je cv uniek en persoonlijk. Het helpt om een verhaal te vertellen over wie je bent als professional en wat je kunt bijdragen aan een organisatie. Dit kan het verschil maken in een competitieve arbeidsmarkt.

Hoe contextuele vaardigheden toe te passen op je cv

1. Gebruik de STAR-methode

Een effectieve manier om contextuele vaardigheden te beschrijven, is door de STAR-methode te gebruiken: Situatie, Taak, Actie, Resultaat. Dit helpt je om een gestructureerd verhaal te vertellen dat de context van je vaardigheden duidelijk maakt.

• Situatie: Beschrijf de context waarin je werkte.
• Taak: Leg uit wat jouw verantwoordelijkheden waren.
• Actie: Vertel welke acties je hebt ondernomen.
• Resultaat: Geef aan wat het resultaat was van je acties.

2. Wees specifiek

Vermijd vage termen en probeer zo specifiek mogelijk te zijn. Gebruik cijfers en statistieken waar mogelijk om je prestaties te kwantificeren. Dit maakt je claims geloofwaardiger en indrukwekkender.

3. Pas je cv aan voor elke sollicitatie

Het is belangrijk om je cv aan te passen aan de functie waarop je solliciteert. Dit betekent dat je de context van je vaardigheden moet afstemmen op de specifieke eisen en verantwoordelijkheden van de functie. Dit kan betekenen dat je verschillende voorbeelden van vaardigheden en ervaringen benadrukt, afhankelijk van de rol.

Voorbeeld van een goed gecontextualiseerd cv-gedeelte

Hier is een voorbeeld van hoe je contextuele vaardigheden kunt presenteren in een cv:

Werkervaring

Klantenservicemedewerker
Bedrijf XYZ, Amsterdam | Januari 2020 - Heden

• Situatie: Werkte in een drukke klantenserviceomgeving met meer dan 200 aanvragen per dag.
• Taak: Verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen en het oplossen van problemen.
• Actie: Implementeerde een nieuw feedbacksysteem dat klanten in staat stelde om hun ervaringen te delen.
• Resultaat: Verhoogde de klanttevredenheid met 20% binnen zes maanden.

Conclusie

Het is duidelijk dat de context van vaardigheden een cruciale rol speelt in het creëren van een effectief cv. Door je vaardigheden te contextualiseren, verhoog je je geloofwaardigheid, verbeter je de ATS-relevantie en maak je je cv uniek. Maak gebruik van technieken zoals de STAR-methode en pas je cv aan voor elke sollicitatie om de beste kans op succes te hebben. Met de juiste aanpak kun je je vaardigheden presenteren op een manier die werkgevers aanspreekt en je helpt om de volgende stap in je carrière te zetten.

Gepubliceerd op: jan 7, 2026